Google ऐप नए अपडेट के बाद क्रैश हो गया, यहां बताया गया है कि कैसे ठीक करें

नवीनतम अपडेट के बाद, Google ऐप, पॉडकास्ट और लेंस अक्सर क्रैश हो रहे हैं, जबकि सहायक भी अनुपलब्ध है। Google Pixel, Samsung और Motorola फ़ोन के उपयोगकर्ता प्रभावित हैं।

Google ऐप के संस्करण 12.23.16.23 में अपडेट करने के बाद, उपयोगकर्ता देख रहे हैं कि ऐप बिना किसी इनपुट के हर कुछ मिनटों में अक्सर क्रैश हो जाता है। चूंकि यह होम स्क्रीन और पॉडकास्ट के बाईं ओर लेंस और डिस्कवर फ़ीड के लिए भी जिम्मेदार है, इसलिए ये अनुभव इसी तरह “शट डाउन करते रहते हैं”, जबकि कुछ को एंड्रॉइड ऑटो के साथ परेशानी होती है। इस बीच, सहायक भी इस मुद्दे से प्रभावित होता है और इसे वॉयस कमांड के लिए संचालित नहीं किया जा सकता है।

Google ऐप 12.23 पिछले सप्ताह सामान्य से बाद में बीटा संस्करण में प्रवेश करने के बाद 21 जून को स्थिर चैनल के लिए शुरू हुआ। इसे सामान्य सोमवार/मंगलवार की समय सीमा की तुलना में बुधवार शाम को जारी किया गया था। हालांकि, बीटा टेस्टर पहले इन समस्याओं का सामना नहीं करते थे और आज भी प्रभावित नहीं होते हैं।

Google ऐप संस्करण 12.24 बीटा कुछ घंटे पहले शुरू हुआ था, और कुछ उपयोगकर्ता कह रहे हैं कि इसे अपडेट करने से क्रैश फिक्स मिलता है। आप register पर रजिस्टर कर सकते हैं Google बीटा ऐप यहाँ (या के माध्यम से प्ले स्टोर सूची) और डाउनलोड शुरू करने के लिए अपडेट की जांच करें।

  1. Google ऐप के बीटा संस्करण में शामिल हों

    इस लिंक पर जाएं ‘परीक्षक बनें’ पर क्लिक करें या विज़िट करें प्ले स्टोर सूची अपने फ़ोन पर और तब तक स्वाइप करें जब तक कि आप परीक्षण में शामिल हों कार्ड नहीं देख लेते। शामिल हों पर क्लिक करें।

  2. नया Google ऐप अपडेट डाउनलोड करें

    Play Store में अपने प्रोफ़ाइल अवतार पर क्लिक करें> ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें> नवीनतम अपडेट देखें> उपलब्ध अपडेट> अपडेट की जांच करें। “अपडेट” पर क्लिक करें।Google ऐप क्रैश हो रहा है

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यह प्रायोगिक पथ सबसे कम विनाशकारी समाधान हो सकता है क्योंकि विकल्प खराब अपडेट को अनइंस्टॉल करना और Google ऐप के उस संस्करण पर वापस जाना है जो आपके डिवाइस के साथ सबसे पहले आया था:

सेटिंग > ऐप्स और सूचनाएं > सभी देखें > [scroll to] Google > पूर्ण मेनू (ऊपरी दाएं कोने) > अपडेट अनइंस्टॉल करें

सावधान रहें कि उपरोक्त प्रक्रिया के लिए आपको अपने फ़ोन पर Google सहायक को फिर से सेट करना होगा और पॉडकास्ट में डाउनलोड किए गए एपिसोड हटा दिए जाएंगे। यदि आप इस पथ को चुनते हैं, तो Google ऐप को तब तक अपडेट न करें जब तक कि एक स्थिर संस्करण जारी न हो जाए क्योंकि आप फिर से उसी समस्या का सामना करेंगे।

इस Google ऐप क्रैश समस्या को ट्रैक करें मार्च में बिग वेबव्यू त्रुटि.

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