जल्द आ रहा है: केवाईसी लॉग के अनुसार फोन करने वाले का नाम फोन स्क्रीन पर फ्लैश होगा

संचार विभाग (DoT) जल्द ही एक ऐसा तंत्र लेकर आएगा जो किसी के कॉल करने पर कॉल करने वाले का नाम स्क्रीन पर फ्लैश करने में सक्षम होगा। यह नाम दूरसंचार ऑपरेटरों के ग्राहकों के नो योर कस्टमर (केवाईसी) रिकॉर्ड के अनुसार होगा।

भारतीय मुख्य दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) पीडी वाघेला ने एफई को बताया कि हितधारकों की प्रतिक्रिया के लिए इस मामले पर एक सलाहकार पत्र जल्द ही लॉन्च किया जाएगा, क्योंकि प्रबंधन को दूरसंचार विभाग से इस आशय का संकेत मिला है।

वाघेला ने कहा, “हमें अभी एक संदर्भ मिला है, और हम जल्द ही इस पर काम करना शुरू कर देंगे। जब कोई कॉल करेगा तो नाम केवाईसी के अनुसार दिखाई देगा।” उन्होंने कहा कि ट्रे विशिष्ट डीओटी संदर्भ से पहले इसी तरह की लाइनों पर विचार कर रहे थे।

उन्होंने कहा कि तंत्र दूरसंचार विभाग के मानकों के अनुसार, वाहकों द्वारा एकत्र की गई केवाईसी जानकारी के अनुसार स्क्रीन पर कॉल करने वाले का नाम प्रदर्शित करने में सक्षम होगा।

प्रभावी रूप से, सब्सक्राइबर्स को कॉलर का नाम पता चल जाएगा, भले ही वह उनकी फोन बुक में सेव न हो। फिलहाल कुछ यूजर्स यह पता लगा सकते हैं कि ये कॉल करने वाले कौन ट्रूकॉलर जैसे ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं। इस तरह के अनुप्रयोगों के साथ सीमा यह है कि डेटा क्राउडसोर्स किया जाता है, इसलिए यह 100% प्रामाणिक नहीं हो सकता है – जिसकी केवाईसी डेटा में गारंटी है।

तंत्र का अतिरिक्त लाभ यह है कि प्राप्तकर्ता स्पैम और अवांछित कॉल से बचने या आवश्यक कार्रवाई के लिए प्राधिकरण को इसकी रिपोर्ट करने में सक्षम होंगे। ट्राई अब तक कई उपायों के बावजूद अवांछित कमर्शियल कॉल्स को प्रभावी तरीके से रोक नहीं पाया है।

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चूंकि यह नीति का मामला है, अंतिम निर्णय डीओटी के लिए होगा, न कि ट्राई, जिसे केवल हितधारकों के साथ व्यापक रूप से परामर्श करने के बाद सिफारिशें भेजनी होंगी। केवल टैरिफ मामलों में ट्राई का निर्णय अंतिम होता है और सरकार की कोई भूमिका नहीं होती है।

ट्राई का परामर्श पत्र मुद्दों को उजागर करेगा और हितधारकों को टिप्पणियों के लिए आमंत्रित करेगा। नियामक बाद में अपनी सिफारिशों को अंतिम रूप देने से पहले प्रमुख शहरों में खुले सत्र आयोजित करेगा।

इस प्रक्रिया के दौरान उठाई गई चिंताओं में से एक गोपनीयता के मुद्दे होने की संभावना है। कुछ संगठन ग्राहकों की सहमति के बिना नामों के प्रकटीकरण पर आपत्ति कर सकते हैं।

हालांकि, अधिकारियों ने कहा कि अगर ऐसी चिंताओं को उठाया जाता है तो गारंटी प्रदान करने का एक तरीका है।

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